Bestellungen und Konto


Bestellung

Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Wählen Sie die Artikel in der gewünschten Menge aus und legen Sie diese in den Warenkorb. Mit einem Klick auf den Warenkorb können Sie Ihre Artikel nochmals überprüfen. Klicken Sie dann auf „Zur Kasse“ und geben Sie Ihre Liefer- und Rechnungsadresse ein. Damit die Bestellung abgeschlossen werden kann, müssen Sie die AGB akzeptieren. Klicken Sie dann auf „Zahlungspflichtig bestellen“.
Damit Sie bestellen und alle Vorteile des Shops nutzen können, ist es sinnvoll, ein Kundenkonto zu haben.
Sie können auch als Gast eine Bestellung durchführen. Hierzu müssen Sie im Bestellprozess das Häkchen bei „Kundenkonto anlegen“ entfernen. 
Verfügbarkeit
Bitte beachten Sie: Artikel aus Fairem Handel sind keine industriellen Massenprodukte. Wenn Sie vergriffen sind, können wir leider nicht kurzfristig nachliefern.
Bei weiteren Fragen hilft unser Bestellservice weiter. Wenn ein voraussichtlicher Liefertermin bekannt ist, wird dieser bei der voraussichtlichen Verfügbarkeit im Shop angezeigt.
Kann ich mehrere Bestellungen nachträglich zusammenfassen?
Aus technischen Gründen ist es aktuell nicht möglich, mehrerer Bestellungen nachträglich zusammenzufassen.

Mein Konto

Wie kann ich ein Konto anlegen?
Das Konto wird automatisch bei Ihrer ersten Bestellung angelegt, sofern Sie nicht den Haken bei „Konto anlegen“ entfernen. In dem Bereich „Mein Konto“ haben Sie die Möglichkeit, schneller zur Kasse zu gehen, Ihre Bestellung zu verfolgen oder mehr als eine Adresse zu speichern.  
Wie kann ich hinterlegte Adressen ändern oder eine neue hinzufügen?
Loggen Sie sich unter „Mein Konto“ ein und wählen Sie im Bereich „Mein Konto“ die Rubrik „Adressen“ aus. Hier können Sie Adressänderungen vornehmen und speichern.  
Wie kann ich meine E-Mailadresse ändern?
Loggen Sie sich unter „Mein Konto“ ein und wählen Sie im Bereich „Mein Konto“ die Rubrik „Persönliches Profil“ aus. Hier können Sie Ihre E-Mailadresse ändern und speichern. 
Passwort vergessen?
Gehen Sie auf „Mein Konto“ und setzen Sie Ihr Passwort unkompliziert selbst zurück. Nutzen Sie einfach die Funktion „Passwort vergessen“. Sie erhalten dann eine E-Mail und können ein neues Passwort festlegen.  Alternativ dazu können Sie direkt diesen Link nutzen: https://shop.brot-fuer-die-welt.de/account/recover 
Wie kann ich mein Konto im Shop löschen?
Loggen Sie sich unter „Mein Konto“ ein und wählen Sie im Bereich „Mein Konto“ die Rubrik „Persönliches Profil“ aus. Hier können Sie auf den unten eingefügten Link klicken, um alle persönlichen Daten zu löschen.